Onboard Marketing für ist ein vielschichtiger Ansatz, der sich darauf konzentriert, die Kundenerfahrung von dem Moment an, in dem die Buchung bestätigt wird, bis zum Ende der Reise und darüber hinaus zu optimieren. Für ein Kreuzfahrtunternehmen wie TUI Cruises ist das Onboarding nicht nur der Check-in, sondern ein umfassendes Kundenerlebnis, das die Vorfreude steigert, den Aufenthalt an Bord maximiert und die Kundenbindung für zukünftige Reisen stärkt